Perguntas frequentes

O que o Ekom faz?

Ekom é um aplicativo hospedado que permite a criação de uma loja online para vender suas mercadorias. Ela permite organizar os seus produtos, personalizar sua loja, aceitar pagamentos de diversas formas (cartões de crédito, boletos, transferências, etc.) através de gateways de pagamento, acompanhar e responder aos pedidos tudo sem a inconveniência de ter uma loja física ou administrar uma loja virtual sozinho.

O que o Ekom não faz?

O Ekom não manipula nem intermedia nenhuma operação financeira nem armazena nenhuma destas informações apesar de integrar você com diversos gateways de pagamentos.

Quanto custa ter uma loja Ekom?

O Ekom é o único sistema de e-commerce no Brasil que permite que você monte seu próprio plano, na página de montagem de plano você poderá decidir quais serão os recursos de sua loja com base em seu orçamento e suas necessidades.

Como ganhar créditos no BuscaPé?

Ao criar sua loja na Ekom você automaticamente ganha R$200,00 de crédito no BuscaPé. O crédito não é cumulativo e somente para empresas não cadastradas no BuscaPé. Crédito válido para o consumo em até 60 dias e para o cadastro máximo de até 2 produtos aplicado ao CPC padrão da categoria.

• Sem compromisso algum com investimentos futuros
• Rapidez e agilidade para começar a divulgar seus produtos
• Crédito totalmente gratuito

Posso mudar meu plano depois?

Sim, cada uma das configurações podem ser alteradas, tanto upgrade como downgrade. Lógico, preferimos o upgrade pois é sinal de que você está vendendo bastante.

Como instalo o Ekom?

Não é necessária nenhuma instalação! O Ekom é um aplicativo hospedado na internet assim você não precisa se preocupar em instalar ou atualizar nenhum software. Você só precisa de um navegador moderno como o Firefox, Chrome ou Safari e você já está pronto para usar.

O que eu preciso para começar a vender?

• Um moderno navegador de internet como Firefox, Chrome ou Safari
• Montar seu plano no Ekom e ter algo para vender
• Criar uma conta (que é grátis) em um dos gateways de pagamentos que fornecemos

Posso usar meu próprio nome de domínio em minha loja?

Sim! E será muito bom para seus negócios. Basta obter seu registro de domínio para apontar seu domínio para nossos servidores e seus clientes vão desfrutar de uma perfeita integração entre o seu site principal e sua loja online.

Quais os países e moedas disponíveis com o Ekom?

Atualmente operamos apenas no Brasil, já existem planos para oferecer o Ekom em outros países mas este recurso ainda não está disponível.

Que idiomas são suportados?

Nosso painel de controle é em português, porém você pode desenvolver um tema no idioma que desejar.

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