Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento posso oferecer aos meus clientes?

Através da integração do Ekom com os gateways de pagamento você pode oferecer todos as formas de pagamentos disponíveis atualmente no Brasil. Você pode oferecer as principais bandeiras de cartões de crédito inclusive com opção de parcelamento e receber à vista, transferências on-line para os principais bancos, boletos, etc.

O que é um gateway de pagamento?

Um gateway de pagamento é um serviço que autoriza pagamentos de todo tipo e os processa de forma segura com uma conta de usuário simples, seja Pessoa Física ou Jurídica, você não precisa ter uma empresa aberta (CNPJ).

Quais os gateways de pagamento posso usar no Ekom?

Atualmente já está disponível para todas as lojas Ekom a integração com os gateways listados abaixo, sempre que nos é solicitado integramos novos gateways. Se você deseja utilizar um que não esteja listado aqui é só entrar em contato com nosso atendimento.

Diferente da concorrência o Ekom permite que você use todos os gateways ao mesmo tempo possibilitando que o cliente escolha qual gateway irá utilizar no momento em que for efetuar o pagamento do pedido.

  • PagSeguro (Empresa do grupo UOL)
  • Pagamento Digital (Empresa do grupo Buscapé)
  • MoIp (Empresa do grupo IG)

Como saber se o cliente pagou?

Todos os gateways de pagamento oferecem serviço de notificação e controle financeiro, inclusive proteção contra ChargeBack, ou seja, se o gateway autorizou o pagamento você tem certeza que irá receber sem se preocupar com golpes e calotes.

 

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